IntroductionFrom HCIDL
[edit] IntroductionHCIDL (Human-Centered Interaction Design Lab) focuses on planning and developing human-centered interaction through in-depth research for physical, cognitive, emotional, and socio-cultural aspects of human being.
인간중심 인터랙션 디자인 연구실은 인간의 육체적 , 인지적 , 감성적 , 사회문화적 특성에 대한 심도 깊은 연구를 통하여 인간중심의 인터랙션을 기획하고 개발하는 연구실이다.
In order for systematic application on research interests, HCIDL develops diverse design tools and software such as video-annotating program for user-observation, remote usability testing program, mouse tracking software, wearable camera for understanding mobile-user's behavior. HCIDL is harnessed with state of art facilities including usability testing room with full equipment of video recording and observation tools, gaze analyzer, and portable ethnographic tool kit for user-observation.
세부 연구 분야로는 다양한 사용자 중심 디자인 방법을 적용하여 사용자의 숨겨진 니즈를 발견함으로써 혁신적인 디자인 컨셉을 개발하는 디자인 계획 (design planning), 사용자의 인지 정보프로세스를 연구하여 사용성이 높은 인터페이스를 개발 평가하는 사용자 인터페이스 분야 (User-Interface Design), 사용자의 감성적 충족을 이끄는 감성 디자인 (Emotional Design), 마지막으로 사용자의 사회 문화적 특성을 연구하여 디자인에 반영하는 문화적 디자인 (Cultural Design) 을 꼽을 수 있다. 이들 세부 연구분야의 체계적 연구를 위하여 사용자 관찰 및 분석을 위한 비디오 분석 도구 , 원격 사용성 평가 소프트웨어 , 사용자의 인터넷 사용 마우스 궤적 추적 소프트웨어 , 모바일 사용자의 사용행태 분석을 위한 착용형 카메라 (Wearable camera), 사용자의 감성 이해를 위한 시선 추적 분석 장치 , 다양한 사용성 평가를 위한 사용성 평가 실험실 (Usability lab) 등의 도구 및 시설을 개발 설치하고 있다.
[edit] Design PlanningThe main fields of this study are fist, the methodology for effective design process based on the understanding of market/user; second, the interface for usability to solve the widening gap between shape of product and its becoming more complicated functions.
주요 연구분야는 첫째 마켓/유저의 이해를 바탕으로 디자인 과정의 효율적인 진행을 위한 방법론 분야, 둘째 제품이 점점 복잡한 기능을 가지고 형태와 기능의 격차가 커짐에 따라 사용자의 관점에서 디자인 하기 위한 문화/사용성 인터페이스 분야이다.
[edit] User Observation
이동식 관찰 장비 (돔 카메라, 동작감지센서, 녹화용 비디오, 모니터 등)와 관찰기록 장비 (PDA, 노트북 등)으로 사용자를 관찰한다. 사용자의 행동 양식 및 패턴을 관찰하기 위해 사용자의 환경 내에 비디오 등을 설치하여 관찰한다. 사용성 관찰/평가 실험실에서는 사용성 평가를 위한 일방향 거울, 카메라, 비디오/오디오 기록 및 편집 장치 등을 설치하여 사용자를 관찰한다.
[edit] Usability Test & AnalysisBy observing users and conducting user task analysis in the lab, the user interaction, problem solving process can be examined in great detail. Revealing the specific problem areas during user interaction. Audio/video recording as well as traditional field report and questionnaires can provide more detailed analysis.
실제 사용환경과 유사하게 환경이 갖추어진 2곳의 실험실에서 사용자에게 몇 가지 과제를 주어 이를 실행하게 하고 관찰함으로써 그 과정에서 보여지는 사용자 인터랙션, 오류 발생, 문제 해결과정 등을 살피고 문제의 원인과 해결의 실마리를 찾아가는 방법이다. 여기에서는 전통적인 현장 기록이나 질의 응답을 통해 얻는 관찰 기록과 더불어 오디오/비디오 장비를 통해 관찰 기록을 하게 되는데 이를 통해 보다 세밀한 분석이 가능하다.
[edit] User Interface Design컴퓨터, 디지털 카메라, 핸드폰, PDA 등 각종 디지털 기기들과 기술의 개발에 따른 신개념의 제품들이 출시되면서 더 복잡하고 많은 인터페이스가 나타나고 있고 DVD와 VCR 복합기, 인터넷TV, 폰 PDA, 홈 네트워크 제품, 인터넷 전자레인지 같은 제품간 융합으로 인한 복합 상품의 등장으로 인해 소비자들은 무한대의 정보를 접할 수 있는 기회를 맞고 있다. 이러한 시대의 조류에 맞추어 정보를 접하는 소비자에게 사용자 인터페이스(User Interface)는 보다 더 중요해 졌고 디지털 문화에서의 사용자 인터페이스(User Interface)는 사용자를 위한 효과적인 인터랙션(Interaction)을 제공 할 수 있어야 하기 때문에 디자인분야에서도 이에 대한 끊임없는 연구개발이 필요하다.
[edit] Scenario & Cultural Design
사용자의 모드를 설정하고 사용 환경에 가장 근접한 디자인을 제작한다. 사용자 분석과 프레임웍, 이를 바탕으로 진행된 아이디어 개발과정에서 도출된 다양한 제품 아이디어들을 체계화하여 이를 그룹핑한다. 아이디어 그룹들은 사용자 관점에서 서술되고 각종 매체를 통해 하나의 이야기로 엮어져서 제품을 제품 자체의 디테일 나열로서가 제품과 관련된 사용자의 경험으로서 표현하도록 한다.
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